Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. október 28-tól. Jogszabályok: Ptk., Ektv., 45/2014. (II. 26.) Korm. r., Fgytv.
1. Szolgáltató
Pál Szabina egyéni vállalkozó (Lumina Pole & Fitness Studio), székhely: 1042 Budapest, Árpád út 119. földszint, üzlethelyiség, adószám: 59273882-1-41, EV nyilvántartási szám: 57287597, stúdió: 2151 Fót, Keleti Márton utca 7., e-mail: luminapolefot@gmail.com. Lásd még: Impresszum.
2. Szolgáltatások
Csoportos és egyéni rúdtánc (pole), aerial és fitnesz órák, workshopok, események, ajándékutalvány. Aktuális órarend és árak: a weboldal „Órarend” és „Árak” része. Az árak bruttó árak, ÁFA-t tartalmaznak.
3. Foglalás
- Foglalni a weboldalon (Érdeklődés) vagy e-mailben lehet. A foglalás a Szolgáltató visszaigazolásával válik érvényessé. Órára csak érvényes foglalással vagy visszaigazolással lehet belépni (lásd házirend).
- Az órák létszáma korlátozott (maximum 6 fő); a helyek a foglalás sorrendjében kerülnek betöltésre.
- Ha az óra biztonságosan vagy gazdaságosan nem tartható, a Szolgáltató az órát előzetes értesítéssel lemondhatja; a befizetett díjat vagy alkalmat visszaadja, illetve pótlásra jogosít.
4. Bérletek, jegyek, fizetés
- Az aktuális jegy- és bérlettípusok (órajegy, első kezdő próbaóra, heti 1–4× bérletek, magánóra és páros magánóra, nyújtás, Peach Booty Workout stb.) és árak a weboldal „Árak” részén találhatók. Az árak fixek.
- A bérlet névre szól, át nem ruházható. Érvényesség: mindig az adott naptári hónap első napjától az utolsó napjáig használható; a következő hónapra nem vihető át. Bérlet pótlása lehetséges, alap bérlet vásárlás mellett (lásd házirend). A rúdtánc bérlethez havi 2× szombati gyakorló alkalom jár ajándékba (pótlásként vagy gyakorlásként). A nyújtás és a Peach Booty Workout rúdtánc bérlet mellett kedvezményes áron vehető igénybe; a nyújtás Muay Thai box bérlettel is kedvezményes.
- Fizetés: a helyszínen készpénzzel vagy előzetes banki utalással. Online fizetés jelenleg nincs.
- Ki nem használt alkalom pénzben nem váltható vissza.
5. Lemondás
- Az órát legalább 24 órával a kezdés előtt díjmentesen lemondhatod a lemondás oldalon vagy e-mailben.
- Ennél későbbi lemondás esetén az alkalom fizetendő: bérletből levonásra kerül, egyéb (nem bérletes) alkalom kifizetendő. Meg nem jelenés ugyanígy számít (lásd házirend és a gyakori kérdések).
- Elállási jog: a 45/2014. Korm. r. 29. § (1) l) pontja szerint szabadidős tevékenységhez kapcsolódó, meghatározott időpontra szóló szolgáltatásnál a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos elállási jog.
6. Egészségügyi állapot, felelősség
- Az első óra előtt a belépési és egészségügyi nyilatkozat elfogadása kötelező.
- Betegség, sérülés esetén jelezd előre; ne eddz, ha nem vagy rá képes. Egészségügyi korlátozásokat egyénileg egyeztetjük (lásd gyakori kérdések).
- A résztvevő saját felelősségére vesz részt; a Szolgáltató felelőssége a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésre nem korlátozható (Ptk. 6:152. §).
- A házirend és az oktató biztonsági utasításainak betartása kötelező. Ékszerek a rúdas órán kerülendők; testápoló a rúdon tilos (csúszásveszély).
- A stúdió nem vállal felelősséget az öltözőben hagyott értéktárgyakért.
7. Kiskorúak
A rúdsport kortól függetlenül elkezdhető; a gyerekeket külön csoportokban várjuk (lásd gyakori kérdések). Kiskorú résztvevő a törvényes képviselő írásos hozzájárulásával és az általa kitöltött nyilatkozattal vehet részt. 16 év alatti érintett adatainak kezeléséhez szülői hozzájárulás szükséges.
8. Fotó és videó
- A saját fejlődés megörökítése engedélyezett; másokról csak az érintettek beleegyezésével készülhet felvétel (lásd házirend és gyakori kérdések).
- Az órákon stúdiós felvételek is készülhetnek — erről előzetesen tájékoztatunk. Felismerhető fotó/videó közzététele csak előzetes, külön hozzájárulással történik (Ptk. 2:48. §, GDPR 6(1)(a)); a hozzájárulás bármikor visszavonható.
9. Ajándékutalvány
Ajándékutalványról az ajándékutalvány oldalon lehet érdeklődni. Az összeg, az átvétel módja és a fizetés a visszaigazolásban szerepel. Online fizetés nincs. Az utalvány készpénzre nem váltható.
10. Panaszkezelés
Panasz: luminapolefot@gmail.com, 1042 Budapest, Árpád út 119. földszint, üzlethelyiség. Írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk. Békéltető testület (stúdió szerint): Pest Vármegyei Békéltető Testület (1119 Budapest, Fehérvári út 84/a. fszt. 10., pmbekelteto@pmkik.hu). Székhely szerint: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekelteto.testulet@bkik.hu). Fogyasztóvédelmi hatóság: Budapest Főváros Kormányhivatala, illetve Pest Vármegyei Kormányhivatal.
11. Egyéb
Adatkezelés: Adatkezelési tájékoztató. A Szolgáltató az ÁSZF-et a weboldalon közzétéve módosíthatja; a módosítás a már megvásárolt bérletekre nem hat ki hátrányosan.
